COMO FUNCIONA AS TROCAS?
Na primeira troca de pedido a loja Bella Look divide o valor do frete com o cliente! O prazo para trocas é de 7 dias corridos após o recebimento do produto.
É fácil e simples !
Conte para gente o motivo da troca por meio do nosso WhatsApp (61) 98107-4710, é muito importante que você não se esqueça de colocar o nome, CPF e o número do pedido na mensagem enviada.
O produto deve ser enviado por correios para loja dentro do prazo, é muito importante que as etiquetas não tenham sido retiradas e o produto seja enviado com todos os acessórios que o acompanham, e sem marcas de uso.
Assim que o produto chegar em nosso estabelecimento ele passará por uma análise e se tudo estiver tudo ok, em até 5 dias úteis, geramos um cupom de desconto com o valor da compra, ai é só escolher quais serão os seus novos produtos.
Os custos dos transporte será divido entre o cliente e a loja Bella Look, onde a loja Bella Look arcará com os custos de retorno do produto a loja e a cliente arcará com os custos do reenvio.
Da segunda troca em diante o custo será integralmente por conta do cliente.
